Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für Ihre Nutzung unserer Online-Casino- und Sportwettenplattform. Sie regeln das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern und umfassen Kontoerstellung, Spielbetrieb, Zahlungen, Werbeaktionen und die Behandlung von Streitfällen. Durch den Zugriff auf die Seite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und allen zusätzlichen auf der Plattform veröffentlichten Regeln einverstanden.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten aktuell und sicher zu halten. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten nicht und informieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen unautorisierten Zugriff vermuten. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt, sofern nicht anders schriftlich vereinbart. Wir können Konten bei Verdacht auf Betrug, Rückbuchungen, Absprachen oder Missbrauch von Boni sperren oder schließen.

Zulassungsvoraussetzungen

Um sich zu registrieren, müssen Sie die während der Anmeldung angegebenen Mindestanforderungen erfüllen, einschließlich Altersnachweis. Wir verlangen korrekte persönliche Angaben und können vor der Freigabe bestimmter Transaktionen Identitätsnachweise wie einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis über die Inhaberschaft der Zahlungsmethode anfordern. Personen mit Wohnsitz in Rechtsgebieten, in denen das Spielen verboten ist, sind nicht berechtigt, ein Konto zu eröffnen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie die Plattform rechtmäßig und nach Treu und Glauben. Verbotenes Verhalten umfasst den Versuch, Spiele zu manipulieren, die Verwendung automatisierter Spielhilfen, Mehrfachkonten zur Erlangung eines Vorteils oder die Ausnutzung von Werbeaktionen in einer Weise, die wir als missbräuchlich ansehen. Wir behalten uns das Recht vor, das Spiel einzuschränken, vermutete Gewinne einzubehalten oder Konten zu schließen, wenn verbotene Aktivitäten festgestellt werden.

Allgemeine Regeln für Boni und Werbeaktionen

Aktionen, Boni und Freispiele unterliegen den spezifischen Bedingungen, die jedem Angebot beiliegen. Häufige Bedingungen umfassen Mindesteinzahlungsanforderungen, Wettanforderungen (Umsatzbedingungen), Spielbeitragssätze, maximale Einsatzlimits während des Umsatzes sowie zeitliche Fristen zur Erfüllung der Umsatzbedingungen. Umsatzanforderungen und weitere Details zu Aktionen können je nach Kampagne variieren und werden auf der Aktionsseite angezeigt. Missbrauch von Werbeangeboten kann zur Streichung von Boni und zu Sanktionen gegen das Konto führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die an der Kasse angezeigt werden. Bearbeitungszeiten und Mindesteinzahlungen variieren je nach Methode und je nach Aktion. Bestimmte Angebote erfordern eine qualifizierende Einzahlung; Einzelheiten sind in den Aktionsbedingungen aufgeführt.

Auszahlungen und Verifizierung

Auszahlungen werden vorbehaltlich der Kontoverifizierung und unserer Standardprüfungen bearbeitet. Vor der Freigabe von Geldern können wir Identitätsdokumente und einen Nachweis über die Inhaberschaft der Zahlungsmethode verlangen. Die Bearbeitungszeiten hängen von der Auszahlungsmethode und dem Verifizierungsstatus ab. Es können Limits oder Obergrenzen gelten, die in Ihrem Konto kommuniziert werden. Etwaige Gebühren von Zahlungsanbietern gehen zu Ihren Lasten.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Frage oder einen Streitfall haben, kontaktieren Sie zunächst unser Support-Team unter [email protected]. Geben Sie relevante Kontodaten und Unterlagen an, um uns die Untersuchung zu erleichtern. Wir werden Streitfälle prüfen und mit unseren Ergebnissen antworten. Wenn keine Einigung erzielt werden kann, können wir die Angelegenheit gegebenenfalls an eine unabhängige Stelle verweisen. Entscheidungen über Kontosperrungen, -schließungen und das Zurückhalten von Geldern werden schriftlich mitgeteilt.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierte Bedingungen werden auf der Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.